Osservatorio Efficenza Organizzativa
1° Edizione
Indagine nazionale che osserva
il funzionamento e l'organizzazione del tessuto economico del Paese che ogni giorno si organizza, lavora e produce.
Partecipa ora all'indagine
Nato per dare visibilità a una categoria che spesso lavora come fosse all’ombra, l'Osservatorio Efficienza Organizzativa è un progetto che mappa l'efficienza negli studi professionali e micro e piccole imprese.
L'indagine racconta l’organizzazione vera, concreta, di chi ogni giorno fa funzionare il sistema produttivo italiano.
L’Osservatorio Efficienza Organizzativa è un’iniziativa di ricerca indipendente nata dall'idea di Roberto Giarratana, Consulente Organizzativo di Giarratana.Business, cretore del Metodo I.O.P.©.
L'indagine, condotta dallo stesso Roberto Giarratana, ha come obiettivo colmare un vuoto informativo: oggi sappiamo molto delle medie grandi aziende, ma quasi nulla di come si lavora davvero nelle realtà più piccole, che rappresentano il 99,4% (Fonte ISTAT 2023) del tessuto produttivo italiano.
L’indagine è aperta a tutte le strutture (da 1 a 49 dipendenti) che desiderano contribuire a mappare lo stato dell’organizzazione interna nelle realtà come la loro. I dati raccolti vengono elaborati in forma anonima e aggregata, generando una base solida per analisi, confronti e riflessioni condivise.
Il progetto è sostenuto anche da Mokapen CRM, Partner tecnico dell’iniziativa e piattaforma 100% italiana dedicata alla gestione delle relazioni e dei flussi di lavoro in ambito PMI e studi professionali.
I partner dell'Osservatorio
Giarratana.Business
Ideatore
Mokapen
Partner tecnico
Le aree di indagine
Ruoli, deleghe e struttura organizzativa
Indaga il grado di chiarezza nella definizione delle responsabilità, la presenza di delega effettiva e l’esistenza di riferimenti strutturali come organigrammi o modelli operativi.
Questa sezione fa emergere quanto le persone sappiano “chi fa cosa”, se esistono sovrapposizioni o vuoti, e se chi guida ha strumenti per coordinare in modo efficace.
È un ambito spesso dato per scontato ma fondamentale per la scalabilità, la serenità del team e la gestione dei carichi.
Flussi di lavoro e procedure
Esplora come vengono gestite le attività quotidiane, la distribuzione del lavoro, la documentazione operativa e la capacità di far fronte a urgenze e imprevisti.
Si indaga se il lavoro segue schemi replicabili o se ogni giorno è “una nuova battaglia”.
Questa sezione intercetta sintomi di disorganizzazione nascosta, colli di bottiglia ricorrenti e difficoltà nella gestione del tempo che impattano direttamente su efficienza, stress e qualità dei risultati.
Controllo di gestione e degli obiettivi
Valuta il livello di consapevolezza economica, l’utilizzo di strumenti di monitoraggio, la presenza di obiettivi formalizzati e la cultura della misurazione interna.
Non si tratta solo di sapere “quanto si guadagna”, ma di comprendere come vengono prese le decisioni, se ci sono dati a supporto, e se l’attività è orientata a obiettivi chiari.
L’analisi individua le realtà che volano a vista da quelle che hanno strumenti, anche minimi, per guidare la propria crescita.
Clima e qualità del lavoro
Mappa il benessere organizzativo, l’attenzione al bilanciamento vita-lavoro, le opportunità di crescita interna, la formazione e la qualità delle relazioni professionali.
Si osservano i segnali “invisibili” del funzionamento di un team: fiducia, ascolto, rispetto, motivazione, ma anche sovraccarico, silenzi e turn-over nascosto.
Si intercettano le pratiche virtuose e le fatiche quotidiane che spesso restano fuori dai radar.
Digitalizzazione e strumenti usati
Analizza il livello di adozione di strumenti digitali, la gestione dell’informazione e della comunicazione interna, la presenza di CRM o software collaborativi e l’alfabetizzazione informatica del team.
Qui si disegna il “sistema nervoso” digitale dell’organizzazione.
L’indagine fa emergere quanto la tecnologia aiuti o complichi il lavoro quotidiano, se ci sono strumenti inutilizzati, abitudini obsolete, o, al contrario, segnali di innovazione diffusa.
Adozione dell’Intelligenza Artificiale
Indaga la conoscenza, l’utilizzo attuale e l’atteggiamento verso le tecnologie basate su IA, per comprendere quanto questo tema sia già presente – o distante – nel contesto delle piccole organizzazioni.
Non si misura solo l’uso dell’IA, ma anche il grado di apertura, la curiosità, i dubbi e la distanza percepita.
Questo modulo aiuta a tracciare un quadro realistico, lontano dai facili entusiasmi o dai timori paralizzanti, e utile per orientare iniziative future di accompagnamento.
Come funziona l'Osservatorio
Passo 1
Compila un breve modulo con i tuoi dati per ricevere il link al questionario riservato.
Passo 2
Accedi al questionario: è diviso in sei sezioni, ognuna con domande a risposta chiusa e una facoltativa aperta.
Passo 3
Al termine, le tue risposte verranno elaborate in forma anonima e aggregata, insieme a quelle di altre realtà simili alla tua.
Perché partecipare
L’Osservatorio nasce per dare voce a chi ogni giorno porta avanti la propria attività con impegno, organizzazione e spirito pratico.
Partecipare significa contribuire a una fotografia reale, utile e finalmente centrata sulle esigenze delle piccole strutture.
Partecipando, ottieni:
- accesso prioritario ai risultati dell’indagine che saranno pubblicati durante il primo trimestre del 2026
- Uno sguardo comparativo che ti permette di scoprire come si posiziona la tua realtà rispetto ad altre simili
- valore per la tua attività, perché riflettere sulle risposte è già un primo passo di consapevolezza organizzativa
Nessun costo!
Solo l'opportunità di essere parte di qualcosa che ti rappresenta.
Dubbi?
Qui trovi tutti i chiarimenti!
La compilazione richiede circa 10-12 minuti.
È possibile interrompere e riprendere in un secondo momento, senza perdere le risposte già inserite.
L’indagine è aperta a studi professionali, micro imprese e piccole imprese italiane, b1 a 49 collaboratori, di qualunque settore.
L’unico requisito è voler contribuire in modo autentico alla raccolta dati.
Sì. Tutti i dati raccolti vengono trattati in forma anonima e aggregata.
Non vengono mai pubblicati o condivisi riferimenti a singole organizzazioni.
No. Il questionario si concentra su aspetti organizzativi, culturali e operativi, non su dati finanziari o riservati.
L’obiettivo non è valutare, ma comprendere.
Al termine della raccolta e delle analisi, quando il report sarà pronto, riceverai la tua copia con gli insight principali emersi dall’indagine.
In più, riflettere sulle domande sarà già un’occasione utile per guardare la tua organizzazione da una prospettiva diversa.
Il progetto è ideato e coordinato da Giarratana.Business, studio di consulenza specializzato in efficienza organizzativa e innovazione per piccole realtà.
In collaborazione all'iniziativa operano anche i Partner.
Se vuoi proporre una collaborazione, raccontare un caso studio o ricevere altre informazioni, puoi contattarci attraverso il pulsante in fondo alla pagina.
